Entorno

Politica de calidad

La Junta directiva del CLUB NÁUTICO DE BOIRO ha decidido establecer las líneas generales de actuación de la organización mediante el establecimiento de esta política como compromiso de garantía, mantenimiento y mejora de la gestión, el funcionamiento de los servicios y actividades náutico-deportivas y de recreo y su compromiso ambiental en las actividades y servicios que la organización presta a sus socios y usuarios

Para ello, el CLUB NÁUTICO DE BOIRO ha decidido desarrollar un sistema de Gestión conforme a los Requisitos definidos en la Norma UNE-189004:2009 como un mecanismo sistemático que asegure la calidad de los procesos de la organización y los definidos en la Norma ISO 14001 para garantizar una correcta gestión ambiental. Se compromete así mismo a cumplir la Política de Gestión desarrollada en este documento, y a velar para que todo el personal del CLUB NÁUTICO DE BOIRO respete las disposiciones descritas en su Manual.

Nuestro objetivo es que la calidad de los servicios ofrecidos cumpla los requisitos y expectativas de nuestros clientes y un adecuado comportamiento ambiental, asegurando así el éxito a largo plazo de la empresa. Para ello, establece los siguientes principios:

√ El empeño por satisfacer los requisitos y expectativas de nuestros clientes, usuarios y otras partes interesadas, analizando y minimizando a la vez los riesgos ambientales

√ Nuestra Calidad y compromiso con el medio ambiente son el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de PREVENCIÓN, DETECCIÓN, CORRECCIÓN y MEJORA CONTINUA durante todo el ciclo.

√ Compromiso del cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables al club, así como el cumplimento de aquellos de carácter voluntario a los que decidamos adherirnos

√ Fomentar la realización de actividades náuticas complementarias con relevancia social, deportiva y/o ambientales así como colaborar en la difusión del turismo sostenible del entorno.

√ La base fundamental de la fuerza del CLUB NÁUTICO DE BOIRO reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite motivación, formación, competencia y satisfacción por su contribución y responsabilidad en la calidad de su trabajo.

√ La Calidad está en el trabajo coordinado de todas las áreas de la empresa, cada una de ellas asume directamente la vinculación entre el cliente y el proveedor de los servicios de cada uno de los departamentos y personas de la organización intentando aprovechar el flujo de información resultante como herramienta de mejora continua
√ La Política proporciona el marco de referencia para que la dirección defina y revise periódicamente sus objetivos.

Boiro, a 29 de Julio de 2016
Fdo. El Presidente

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